攻絲機廠家要了解客戶采購時的四個要素

 市場規模整體萎縮、需求結構迅速升級、產能過剩、成本上升等一連串新變化、新困難襲來，令自2019年就開始進入下行通道的攻絲機行業至今未能擺脫低迷狀態。但是不管市場如何變化我公司一貫堅持以客戶需求為目標，以標準化研發的思想為方向，力爭做好的廠家。

客戶資源是攻絲機廠家生存的根基，是前進的動力。為此，在我公司前進的過程中，始終把客戶需求作為第一要務，把滿足客戶需求作為企業服務的宗旨，因此我公司領導在2018年中大會上特意提出“標準化、研發的思想”為方向，使之貫穿于整個攻絲機的發展歷程之中。

作為銷售人員的我們更要清楚的了解客戶采購時的四個要素：了解、需求并認可、信任度、滿意度。

一、了解產品：消費者只有對攻絲機產品有一定了解的情況下，才會購買產品。

二、需求并認可：消費者在采購時，如果認為產品物超所值，便會增加購買的可能性。

三、信任度：消費者只有在相信銷售人員的介紹之后才會購買。銷售人員只有與客戶建立一定的信任度，才會增加客戶購買的可能性。

四、滿意度：消費者使用購買的滿意程度決定其是否會重復購買。如果客戶用得滿意，下次買的可能性就會增加；相反，重復購買的可能性就會減少。